Software-Supportverträge / Wartungsverträge

Um Ihre Anwendungen immer auf dem neuesten Stand zu halten, bieten wir Supportverträge an, über die wir alle Weiterentwicklungen, Erweiterungen und gesetzlich notwendigen Änderungen innerhalb der bei Ihnen installierten Programmversion ohne gesonderte Berechnung bereitstellen. Auch wenn Standardprogramme individuell nach Ihren Wünschen angepasst wurden, sind diese Änderungen Bestandteil des Wartungsvertrages. Der Abschluss eines Wartungsvertrages bietet Ihnen feste, kalkulierbare monatliche Pauschalen für die Reparatur und Wartung Ihrer Hard-und Software. Sie haben hierbei auf Wunsch feste Reaktionszeiten für den Fehlerfall und werden niemals von unvorhersehbaren Kosten überrascht.