Installation / Schulung / Hotlineservice / Fernwartung / vor Ort Service

Mit unserer eigenen Technik sorgen wir für eine fachgerechte Installation Ihrer EDV-Anlage, von der Verkabelung bis hin zur Betriebssystem- und Softwareinstallation. Um die Möglichkeiten moderner Datenverarbeitung optimal nutzen zu können, bieten wir Ihnen sorgfältig auf Ihr Unternehmen abgestimmte Schulungen für die von uns vertriebenen Anwendungen. Im laufenden Betrieb der EDV Systeme tauchen immer wieder Fragen zu bestimmten Vorgehensweisen und Problematiken auf. Durch unsere Hotline ist sichergestellt, daß solche Fragen kompetent und schnell beantwortet werden. Nicht jedes Problem ist am Telefon zu lösen. Um unnötige Fahrkosten zu vermeiden, bieten wir Ihnen eine Betreuung per Fernwartung an. Über dieses System können wir Ihren Rechner fernsteuern, d.h. wir können fast alle Tätigkeiten von unserem Büro aus erledigen, die ansonsten durch einen Techniker am PC vor Ort durchgeführt werden müssten. Sollte einmal ein Hardwaredefekt vorliegen, helfen wir Ihnen mit eigenen Technikern. Wir bieten Ihnen Reparaturen vor Ort und in der eigenen Werkstatt. Unser Ziel ist eine optimale Verfügbarkeit Ihrer Systeme.